Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Données collectées

T2QSE collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation de ses prestations :

• Formulaire de contact : nom, entreprise, email, téléphone (facultatif), besoin, contexte et échéance.
• Espace Academy : identifiant de connexion.
• Formulaires de satisfaction : réponses anonymes ou nominatives selon le cas.

Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact et de renseignements.
• Gérer les inscriptions aux formations et le suivi pédagogique.
• Recueillir les appréciations sur la qualité des formations (indicateur Qualiopi).
• Améliorer les prestations sur la base des retours collectés.

Base légale

• Exécution contractuelle : gestion des inscriptions et des formations.
• Consentement : formulaire de contact.
• Intérêt légitime : amélioration continue des prestations.
• Obligation légale : obligations liées à la certification Qualiopi.

Durée de conservation

• Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données de formation : 5 ans après la fin de la prestation.
• Questionnaires de satisfaction : durée d'utilisation pour le suivi Qualiopi.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits : info@t2qse.com

Partage des données

T2QSE ne vend, ne loue et ne cède vos données personnelles à aucun tiers. Elles peuvent être transmises uniquement dans le cadre d'obligations légales ou réglementaires (organismes de contrôle Qualiopi, OPCO, financeurs de formation avec votre accord).

Prestataires techniques intervenant pour notre compte : Vercel (hébergement du site et mesure d'audience), Supabase (comptes de l'espace Academy), Stripe (paiement en ligne) et Resend (envoi des e-mails).

Sécurité

T2QSE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexions HTTPS, cookies httpOnly et SameSite, accès restreints aux données sensibles.